Terms & Conditions
TERMS & CONDITIONS for RANGEMASTER™ WEBSHOP
This webshop, www.store.rangemaster.se, (hereafter referred to as ”RANGEMASTER™ WEBSHOP”) is owned and managed by HEADBIT™ AB. VAT. NO. SE559151719701. (Below referred to as ”RANGEMASTER™, Us, Our or We”). The company is based in Helsingborg, Sweden.
The following terms and conditions apply to all purchases and/or shipments from RANGEMASTER™ WEBSHOP. The respective retailer handles terms concerning purchases from retailers. Other conditions may then apply. We reserves our right to change these terms and conditions from time to time. The latest and current terms and conditions are those published on this page. The changed terms are considered accepted in connection with orders or visits to the site.
If you want to get in touch with us, you can do so via our Customer Sercive at [email protected].
RIGHTS
All content on RANGEMASTER™ WEBSHOP, including design, text, illustrations, photographs, logos, pictures and movies, is the property of RANGEMASTER™, or its content provider and all trademarks and/or the company names mentioned or shown. None of the content on RANGEMASTER™ WEBSHOP can be used, copied or depicted without a written consent from RANGEMASTER™ and/or potential third party owning the content. RANGEMASTER™ disclaims all liability from any damage caused by using RANGEMASTER™ WEBSHOP incorrectly.
SHOPPING AT RANGEMASTER™ WEBSHOP
It is your responsibility as a customer to make sure your order is correct when placing your order. However, if there is to be a problem with your order, you are welcome to contact Customer Service. You must be over the age of 18 to purchase freely from our site. If you are under the age of 18 just must have permission from your legal guardian or shop under his supervision.
PRICES AND FEES
All prices on RANGEMASTER™ WEBSHOP are given in SEK including 25% VAT, excluding shipping costs. However, you have the option to change display of currency at the top right corner of the site. Once the customer has filled out all necessary information in the Shopping cart, the total price is shown including all fees, payment, VAT and shipping costs.
We reserve ourselves for price changes due to price change from supplier, miss prints in the price list, and price errors due to incorrect information and reserves the right to adjust the price at any time.
Prices of goods that are on hold/back order/Order goods may change before delivery to the customer due to currency changes or unforeseen increases by the supplier, this also applies to order goods, upon purchase you agree to this.
In case of repair/maintenance of e.g. weapon parts, such as cutting/threading of barrels, the RangeMaster Store does not take responsibility for any damage that may occur, but everything is done at your own risk.
The customer is also responsible for goods stored for repair/maintenance being delivered to us in a good storage bag/box.
When you place a back order/order for a product/service, you agree to this.
Additional fees such as toll and taxes may occur outside of Sweden. These fees are to be paid by the customer. RANGEMASTER™ is unaware of the amount of these costs and is therefore unable to inform the customer of them. The customer is responsible for the administration and payment of such fees.
PICTURES & GOODS
Pictures and images on the website are for illustration purposes only. Be aware that the colors of goods as shown on the website will depend on several factors, one of such as your display settings. You will find a description of product details and what is included with the product in the corresponding written description. All goods are subject to availability and we may not be able to accept and supply your order. We reserve the right to withdraw any goods from sale at any time, and our only liability to you for withdrawing any goods will be to refund any money paid to us for such order, by crediting your credit card. If you have placed an order which we are not able to deliver and therefore cannot accept, we will make sure to contact you as soon as reasonably possible.
PAYMENT
Our payment partners are SWISH, PAYSON and SVEA. Our partners accept payment with VISA, MASTERCARD and AMERICAN EXPRESS.
Once the customer has placed their order and the payment is approved by one of our payment partners the order number is displayed indicating that the order has been processed. The customer will also receive an order confirmation to the email address submitted by them. In case the customer has not received the confirmation within 24 hours, please check the junk inbox in case the email was filtered as spam. Customer Service is happy to assist customers with any issues regarding orders. In that case please E-mail us at: [email protected].
SWISH
AVAILABLE STOCK
The stock availability on RANGEMASTER™ WEBSHOP is directly connected to our warehouse. A change of product availability while customer is active on RANGEMASTER™ WEBSHOP may occur due to sold out products or a new delivery of products. The customer is welcome to contact Customer Service with any questions regarding the availability of the product of interest.
PRE-ORDERS
If a pre-order or a licensed product is ordered and you decide o cancel order a fee will be added to the cancellation.
Ordered item value | Fee |
0-1999 | 100 SEK |
2000-4599 | 500 SEK |
4600-9999 | 1000 SEK |
10000> | 3000 SEK |
FORCE MAJEURE
If RANGEMASTER™ fails to carry out our obligations according to these terms and conditions due to unfortunate circumstances out of our control, as a result to force majeure, RANGEMASTER™ will not be responsible for the consequences. A force majeure is in the event of war, civil war, revolution, riot, governmental measures, strike, lockout, blockage, problems with electrics, phone lines or internet service, natural disasters or any other event of that sort.
DISPUTES
You and all our other customers are important to us. We therefore do our utmost to provide you with the best possible service if something is wrong or happened with your order or delivery from us. If a dispute can not be resolved in agreement between you as a customer and our customer service, you can, as a customer, contact the General Complaints Board for an individual review. (see www.arn.se)
For accommodation in a EU country other than Sweden, complaints can be made online via the EU Commission's Dispute Settlement Platform. (see https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_en)
In case of dispute, we will follow a decision from ARN or the corresponding dispute resolution body. Disputes concerning the interpretation or application of these general terms and conditions shall be interpreted in accordance with Swedish law and law.
Swedish:
VILLKOR FÖR RANGEMASTER™ WEBSHOP
Denna webbshop, www.rangemaster.se, (nedan kallad RANGEMASTER ™ WEBSHOP) ägs och förvaltas av HEADBIT ™ AB. VAT.NO. SE559151719701. (Nedan kallad " Oss, Vår eller Vi"). Företaget är placerat i Helsingborg, Sverige.
Följande villkor gäller för alla inköp och / eller leveranser från RANGEMASTER ™ WEBSHOP. Den respektive återförsäljare hanterar villkor för inköp från återförsäljare. Andra villkor kan då tillämpas. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor från tid till tid. De senaste och nuvarande villkoren är de som publiceras på denna sida. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
Om du vill komma i kontakt med oss kan du göra det via vår kundserie på [email protected]
RÄTTIGHETER
Allt innehåll på RANGEMASTER ™ WEBSHOP, inklusive design, text, illustrationer, fotografier, logotyper, bilder och filmer, tillhör RANGEMASTER ™, dess innehållsleverantör och alla varumärken och / eller företagsnamn som nämns eller visas. Inget innehåll på RANGEMASTER ™ WEBSHOP kan användas, kopieras eller avbildas utan skriftligt samtycke från RANGEMASTER ™ och / eller eventuell tredje part som äger innehållet. RANGEMASTER ™ frånsäger sig allt ansvar från skador som orsakas av att RANGEMASTER ™ WEBSHOP används felaktigt.
INKÖP PÅ RANGEMASTER™ WEBSHOP
Det är ditt ansvar som kund att se till att din beställning är korrekt när du beställer. Om det emellertid är något problem med din beställning, är du välkommen att kontakta kundservice. Du måste vara över 18 år för att köpa fritt från vår webbplats. Om du är under 18 år måste du bara ha tillstånd från din förmyndare eller handla under deras handledning.
PRISER OCH AVGIFTER
Alla priser på RANGEMASTER ™ WEBSHOP anges i SEK inklusive 25% moms, exklusive fraktkostnader. När kunden fyllt i all nödvändig information i kundvagnen visas totalpriset inklusive alla avgifter, betalning, moms och fraktkostnader.
Vi reserverar oss för prisändringar på grund av prisförändringar från leverantör, felskrivningar i prislistan och prisfel på grund av felaktig information och förbehåller oss rätten att när som helst justera priset.
Priser på varor som är restade/restorder/Beställningsvaror kan komma att ändras innan leverans till kund på grund av valutaändringar eller oförutsedda höjningar av leverantören, detta gäller även beställningsvaror, vid köp så godkänner du detta.
Vid rep/underhåll av tex vapendelar, såsom kapning/gängning av pipor, så tar RangeMaster Store inte på sig skador som kan uppkomma utan allt görs på egen risk.
Kunden ansvarar även för att varor som förvaras för rep/underhåll levereras till oss i en bra förvaringsväska/låda.
När du lägger en restorder/beställning på en vara/tjänst godkänner du detta.
Ytterligare avgifter som tull och skatter som kan uppstå utanför Sverige. Dessa avgifter ska betalas av kunden. RANGEMASTER ™ är inte medveten om summan av dessa kostnader och kan därför inte informera kunden om dem. Kunden är ansvarig för administrationen och betalningen av sådana avgifter.
BILDER OCH VAROR
Bilder och varor på webbplatsen är endast avsedda för illustration. Var medveten om att färgerna på varor som visas på webbplatsen beror på flera faktorer, t.ex. dina bildskärmsinställningar. Du hittar en beskrivning av produktinformation och vad som ingår i produkten i motsvarande skriftliga beskrivning. Alla varor är föremål för tillgänglighet och vi kanske inte kan acceptera och leverera din beställning. Vi förbehåller oss rätten att vid varje tillfälle återkalla varorna från försäljning, och vårt enda ansvar gentemot dig för att ta ut varor kommer att vara att återbetala eventuella pengar som betalats till oss för sådan order, genom att kreditera ditt kreditkort. Om du har lagt en order som vi inte kan leverera och därför inte kan acceptera, kommer vi att se till att vi kontaktar dig så snart som möjligt.
BETALNING
Våra betalningspartners är SWISH, Payson och SVEA. Våra partners accepterar betalning med VISA, MASTERCARD och AMERICAN EXPRESS.
När kunden har beställt och betalningen är godkänd av någon av våra betalningspartner visas ordernumret som anger att ordern har bearbetats. Kunden kommer också att få en orderbekräftelse till den e-postadress som de skrivit in. Om kunden inte har fått bekräftelsen inom 24 timmar, kolla i skräpinboxen om e-postmeddelandet filtrerades som skräppost. Kundtjänst hjälper gärna kunder med eventuella problem med order. I så fall vänligen maila oss på: [email protected].
TILLGÄNGLIGT LAGER
Lagerstatus på RANGEMASTER ™ WEBSHOP är direkt kopplad till vårt lager. En förändring av produkttillgänglighet när kunden är aktiv på RANGEMASTER ™ WEBSHOP kan uppstå på grund av utsålda produkter eller en ny leverans av produkter. Kunden är välkommen att kontakta kundservice med eventuella frågor angående tillgängligheten av produkten av intresse.
FÖRORDER
Om en förorder eller licensierade vara beställs och du sen vill avbryta den tillkommer en avgift beroende på vad varan kostar.
Beställt värde | Avgift |
0-1999 | 100 SEK |
2000-4599 | 500 SEK |
4600-9999 | 1000 SEK |
10000> | 3000 SEK |
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
FORCE MAJEURE
Om vi inte fullgör våra skyldigheter enligt dessa villkor på grund av olyckliga omständigheter utanför vår kontroll, kommer vi inte att ansvara för följderna som en följd av force majeure. En force majeure är i händelse av krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockering, problem med el, telefonlinjer eller internettjänst, naturkatastrofer eller någon annan händelse av den typen.
TVISTER
Du och alla våra andra kunder är viktiga för oss. Vi gör vårt yttersta för att ge dig bästa möjliga service om något är fel eller har hänt med din order eller leverans från oss. Om en tvist inte kan lösas i samförstånd mellan dig som kund och vår kundtjänst, kan du som kund kontakta allmänna reklamations nämnden för en individuell granskning. (se www.arn.se)
För boende i ett annat EU-land än Sverige kan klagomål göras online via EU-kommissionens tvistlösningsplattform. (se https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_en)
Vid tvist kommer vi att följa ett beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvister beträffande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor skall tolkas i enlighet med svensk lag och lag.
Export
Vi exporterar ej kulor och hylsor, krut, ammunition.
Magasin
Magasin, förutom till 22 LR, saluförs enbart inom Sverige och exporteras ej. Detta gäller all export, således även till Norge, Finland samt Danmark.
Krut-ammunition-tändhattar
Max 20 kg. När ordern läggs mailar man in, id-kort, fram och baksida på licensen. Ammunitionen
skickas till den adress där Du är folkbokförd. Detta går som farligt gods.
Nedan gäller köp i butiken av krut-ammunition,tändhattar samt hylsor med tändhatt monterad -helt enligt direktiv vi erhållit från MSB samt polismyndigheten. MSB är den myndighet som handhar frågor kring explosiva varor. Dessa direktiv är inget vi själva beslutat-det är helt och hållet nämnda myndigheters direktiv.
Gäller det ammunition krävs det licens på just den kalibern köpet avser. Även legitimation skall uppvisas. Enligt polisens riktlinjer.
Vid köp av krut-oavsett om det är röksvagt, svartkrut eller exempelvis Pyrodex skall licens på vapen alt förvaringstillstånd samt legitimation uppvisas. Enligt direktiv vi erhållit från MSB.
Vid köp av tändhattar skall licens på vapen alternativt förvaringstillstånd samt legitimation uppvisas. Enligt direktiv vi erhållit från MSB. Detta gäller enligt direktiv från MSB även tändhattar för mynningsladdare. Kontakta MSB för mer information gällande ansökan om förvaringstillstånd för exempelvis svartkrut & tändhattar.
Inköp av ammunition vid ej innehav av licens polisanmäls och tar ut en administrativ avgift på 200:-
Vapen
Så här fungerar det att handla vapen i vår nätbutik!
När Du valt ut ett vapen och beställt det så skickar du över licensansökan eller inköpstillståndet till oss. Vi kommer även behöva se ditt körkort eller pass.
Vi sänder sedan vapnet med s.k. värdepaket och vapnet skickas i två separat paket.
Har du inte sökt någon licens så gör du följande:
Licens eller inköpstillstånd ansöker du själv om hos Polismyndigheten. Du blir då kund till Polismyndigheten och de ansvarar gentemot dig att din ansökan handläggs på ett korrekt sätt.
Länk: https://polisen.se/tjanster-tillstand/vapen-regler-och-tillstand/ansok-om-vapentillstand/
Mycket viktigt är att du betalat ansökningsavgiften till Polisen när de direkt efter din ansökan skickar ut inbetalningsavién med Snigelpost.
Om du ej betalar så makuleras din ansökan av Polisen efter 3 månader. Låt det inte gå så långt.
Vapen och ammunition levereras aldrig i samma försändelse och levererans sker alltid mot ID-kontroll.
Försök till köp och därefter förskottsbetalning av licenspliktigt vapen, vapendel eller ammunition utan giltig licens, eller utan möjlighet att söka licens inom rimlig tid berättigar inte till återbetalning. Försök till köp utan giltig originallicens och giltig legitimation polisanmäls.
Vi tillämpar strikta riktlinjer gällande transaktioner för att förhindra penningtvätt och bedrägeri. Förskottsbetalningar för licensfria produkter är bindande. Återbetalning godkänns endast till det ursprungliga betalkontot. Detta är för att förhindra illegala aktiviteter såsom penningtvätt, vilket ofta innefattar att kräva återbetalning till ett annat konto än det som användes vid köpet.
Alla försök till penningtvätt eller bedrägeri, inklusive agerande som "målvakt" eller andra former av kriminella aktiviteter, kommer inte att tolereras.
Observera att en administrativ avgift på minst 500 kr kan tillkomma vid återbetalning, beroende på de specifika omständigheterna. Vår policy syftar till att skydda både företaget och våra kunder mot olaglig verksamhet och finansiellt bedrägeri.
Vapen sändes enbart till den adress där Du är mantalsskriven samt att vi även måste ha ett aktuellt telefonnummer där vi kan nå Er innan vi sänder vapnet samt för avisering. .Vapen kan skickas utomlands mot fraktbolagens avigfter. Vapen som kan exporteras kan också hämtas i butiken efter överenskommelse med oss och efter att exporttillstånd är klart. Tillståndsavgift för vapen som skall utomlands är 1000 kronor.
Väljer Du att boka ett vapen ska 100% erläggas vid bokning av vapnet. Om Du ej fullföljer Ditt köp återbetalas det endast en del av pengarna. Se ovan under Pre-Orders. Kontakta oss ALLTID innan köp av vapen.
Pipa
Vid byte av pipa behöver vi gamla pipan eller ett skrotningsintyg från Polisen(där tillverkningsnumret på vapnet framgår) samt kopia på vapenlicensen innan vi kan skicka ny pipa.
Ljuddämpare
Lagen kräver att du endast skall kunna köpa ljuddämpare till vapen som du äger. Detta kontrolleras av oss innan vi får skicka ljuddämparen till dig.
Väljer du att hämta ljuddämparen tar du med dig din vapenlicens och en giltig ID-handling.
Vill du att vi skickar ljuddämparen behöver vi följande uppgifter av dig:
- En bild (foto eller scannad) av din legitimation.
- En bild (foto eller scannad) av din vapenlicens.
Efter genomförd beställning kan du mejla dessa till: store@rangemaster.se. Om möjligt skriv gärna ordernumret i ämnet.
Skrotning
Från och med 1 juli 2006 får vapenhandlare och vapenreparatörer ej längre skrota vapen.
I fortsättningen ska alla licenspliktiga vapen och vapendelar, som ska skrotas lämnas in till Polismyndighet för destruktion.
Vi åtar oss dock i uppdrag att omhänderta skjutvapen/pipor m.m och transportera dem från dig via oss till Polismyndigheten för inlämning och skrotning mot i förväg överenskommen avgift.
Vid byte av licenspliktig vapendel tar RangeMaster Store över ansvaret för att "gamla" vapendelen blir inlämnad till Polismyndigheten för destruktion. Du får kvitto av oss att vi tagit emot din trasiga vapendel och du får en ny hel vapendel av oss. Polismyndigheten där du bor får intyg från oss att licenspliktig vapendel blivit bytt.
Du som kund erhåller även en kopia av intyget som vi skickar till Polismyndigheten.
Ej uthämtade vapen och produkter
Underlåtenhet att hämta ut betald produkt inom ett (1) år från köptillfället, medför att förvaringskostnad debiteras med 500 kr/ månad retroaktivt, med start 6 månader efter köptillfället. Förvaringskostnad debiteras med start från 6 månaders förvaringstid tills produkten finner ny ägare.
Vänligen håll dig inte undan. Vi kommer annars sälja din produkt. Vid begäran om förlängning av förvaring ingås nytt avtal.
Vapen eller produkter inlämnade till service som inte hämtas ut i tid, medför att äganderätten kan övergå till RangeMaster Store enligt detta avtal.
Underlåtenhet att kontakta oss hindra inte att ovanstående beslut tas. Vid begäran om förlängning av förvaring ingås nytt avtal.